河北丰宁:创新“五精五单”服务模式让党的声音响彻基层一线

人民融媒体   2023-08-07 18:02:53


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用通俗易懂的语言、以群众喜闻乐见的方式,通过“晒单、点单、派单、接单、评单”五单服务模式,实现对象化、分众化、互动化宣讲,让党的创新理论、惠民政策等宣讲更有针对性,实现党的好声音响彻河北省承德市丰宁满族自治县基层一线。截至今年7月底,该县提供精准送理论服务340余单次,受益近万人,群众满意度达100%,切实打通了理论服务群众的“最后一公里”。

今年以来,丰宁县创新方式方法,利用新时代文明实践中心(所、站)阵地,创新“五精五单”闭环服务模式,把党“想说的”和人民群众“想听的”结合起来,让基层理论宣讲更有力量、更有温度、更有味道,实现个性化感党恩、传党音、颂党情。

精编教材“晒单”。该县整合全县各级各部门资源,抽调各类人才和理论工作者通过集体化备课、个性化研究、模块化设计,推出理论政策、法律法规、家风家教宣讲等10余项必备项目、32项特色项目,精编系列特色教材,打造“理论课堂”“实景课堂”“实践课堂”,充分利用互联网媒介优势,在多个线上平台推出19项学习菜单。

精确分众“点单”。该县依托“丰宁新时代文明实践云平台网站”和小程序,满足群众分众化“点单”需求,接受机关乡镇、农村社区、企业学校等不同群体自行选配“菜单”,形成“集中宣讲+分众点单”的宣讲模式,面向不同受众宣讲党的创新理论、惠民政策、实用技术、法律法规以及家风家教等。

精心对接“派单”。该县新时代文明实践中心对收到的“点单”需求进行精心分类,第一时间与把任务进行下派,完成群众“点单”与志愿服务总队、支队和大队资源对接。今年以来,共提供“点对点”派单宣讲服务300余次。该县新时代文明实践中心还充分挖掘丰宁本地红色教育资源,绘制“丰宁红色教育基地”路线图,搭建“基地+阵地”的宣传格局,让理论宣讲既有理论阐释又有实践深度。

精细合力“接单”。该县新时代文明实践中心在全县新时代文明实践所建立28个教育点、文明实践站建立322个宣讲站,实现全县区域全覆盖。新时代文明实践各所、站接到“派单”后,由本级志愿服务组织负责人主动与“点单”群众对接,确定理论宣讲服务事项、时间、地点,根据实际情况开展“点对点”“一对一” “多对一”上门服务,确保受众党员、群众不留死角,让理论宣讲渗透到社会毛细血管和神经末梢,让理论传播志愿服务有温度、有感情。

精准效果“评单”。服务结束后,群众通过平台或电话反馈效果,对文明实践活动实时跟踪问效,并对志愿服务作出“非常满意、满意、一般、不满意”四档次评价,评价结果作为考核依据和项目评价依据。

“五精五单”模式接地气,服务群众“零距离”。丰宁满族自治县委宣传部常务副部长、县文明办主任门光春表示,“五精五单”宣讲的完美“闭环”,让理论学习宣传工作越做越顺畅。今后,丰宁将继续依托新时代文明实践平台,推行“五单”服务模式,了解百姓想听、想学的理论、政策、法律和技术等知识,持续推动党的党的创新理论、惠民政策等在党员群众心中落地生根、开花结果。(刘海波、曹丽颖)